2999db-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে আমাদের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন এবং অনুসরণ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 2999db প্ল্যাটফর্ম এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 2999db-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা সাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলো নিচে বর্ণিত অর্থে গণ্য হবে।
"প্ল্যাটফর্ম"
2999db-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট (https://2999db.cam) এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সাব-ডোমেইন, মোবাইল সংস্করণ ও ডিজিটাল পরিষেবা।
"ব্যবহারকারী" বা "আপনি"
যেকোনো ব্যক্তি যিনি 2999db প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্রাউজ করছেন।
"অ্যাকাউন্ট"
2999db প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল, যার মাধ্যমে সকল গেমিং ও আর্থিক কার্যক্রম পরিচালিত হয়।
"বোনাস"
প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক অফার, ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য সুবিধা।
"ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট"
বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য করতে যতবার বাজি ধরতে হবে তার গুণক সংখ্যা। 2999db-এ এটি বোনাসের ২০ গুণ।
"শর্তাবলী"
এই দলিলে বর্ণিত সকল নিয়ম, বিধিমালা, নীতি ও প্রয়োজনীয়তা, যা সময়ে সময়ে সংশোধিত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
2999db-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার 2999db-এর আছে।
- ০১ নিবন্ধনকারীর বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স প্রমাণের জন্য যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
- ০২ একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
- ০৩ নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন।
- ০৪ অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
- ০৫ অ্যাকাউন্টটি তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, ভাড়া বা বিক্রি করা যাবে না। অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য।
- ০৬ অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বা [email protected] ঠিকানায় জানাতে হবে।
আমানত ও উত্তোলন নীতি
2999db প্ল্যাটফর্মে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) সম্পাদিত হয়। নিচের আর্থিক শর্তগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।
সর্বনিম্ন আমানত
সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳২০০। এর নিচে কোনো আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।
সর্বনিম্ন উত্তোলন
সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে।
গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি
বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট
অন্য কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত বা উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
বোনাস ও প্রমোশনাল শর্তাবলী
2999db-এর সকল বোনাস অফার নিচে বর্ণিত শর্তাবলীর অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
- ০১ স্বাগত বোনাস: প্রথম আমানতের উপর ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণ: ৳১,০০০ আমানতে ৳১,২০০ বোনাস, মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০।
- ০২ বোনাস উত্তোলনযোগ্য করতে বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- ০৩ একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রমোশনাল অফার মাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবেন। একই পরিবার বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক বোনাস দাবি নিষিদ্ধ।
- ০৪ 2999db যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পূর্বে প্রযোজ্য নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
- ০৫ বোনাস তহবিল ব্যবহার করে অর্জিত জয়ের অর্থ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
- ০৬ বোনাস অপব্যবহার, কারসাজি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে 2999db বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।
- ০৭ প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।
VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক নীতি
2999db-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে বিশেষ সুবিধা ও সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়।
ব্রোঞ্জ
সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক। VIP যাত্রার প্রথম স্তর।
সিলভার
সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক। উন্নত সুবিধা ও অগ্রাধিকার সাপোর্ট।
গোল্ড
সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক। একচেটিয়া অফার ও ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার।
প্ল্যাটিনাম
সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক। সর্বোচ্চ সুবিধা ও সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
ন্যায্য খেলা ও প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা
2999db একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
- ০১ কোনো প্রকার প্রতারণা, কারসাজি বা সিস্টেম অপব্যবহার। এর মধ্যে বট ব্যবহার, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার এবং গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা অন্তর্ভুক্ত।
- ০২ মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম। সন্দেহজনক লেনদেনের তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে সরবরাহ করা হতে পারে।
- ০৩ প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নিয়ে অন্যায্য সুবিধা অর্জনের চেষ্টা। এ ধরনের ঘটনা তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানানো উচিত।
- ০৪ অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা প্রবেশের চেষ্টা। এ ধরনের কার্যক্রম আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।
- ০৫ যেকোনো গেমে কোলুশন (সহযোগিতামূলক প্রতারণা) বা রিং গেম পরিচালনা নিষিদ্ধ। সকল গেম সম্পূর্ণ স্বাধীনভাবে খেলতে হবে।
2999db SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আমাদের ফেয়ার প্লে নীতি অনুযায়ী সকল গেমের ফলাফল র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা কোনো পক্ষ দ্বারা নিয়ন্ত্রিত নয়।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি
2999db নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
সাময়িক স্থগিতাদেশ
পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন, সন্দেহজনক কার্যক্রমের তদন্তের সময় বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
স্থায়ী বন্ধ
শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রমাণিত হলে বা ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
স্ব-বর্জন
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারী নিজেই স্ব-বর্জনের (Self-Exclusion) অনুরোধ করতে পারেন। এ বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
ব্যালেন্স নিষ্পত্তি
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার সময় বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল করা হতে পারে।
মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পদ
2999db প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ব্র্যান্ড নাম, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, চিত্র এবং ডিজাইন — সংরক্ষিত মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
- ০১ 2999db-এর কোনো বিষয়বস্তু পূর্বানুমতি ছাড়া অনুলিপি, পুনর্মুদ্রণ, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
- ০২ গেম সরবরাহকারীদের (Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft, Evolution Gaming ইত্যাদি) গেম সফটওয়্যার তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
- ০৩ প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, ডিকম্পাইল বা পরিবর্তন করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি
2999db দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং সর্বদা বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। নিচের নির্দেশিকাগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।
- ০১ শুধুমাত্র সেই অর্থ ব্যয় করুন যা হারানোর সামর্থ্য আপনার আছে। ঋণ করে বা সঞ্চয় ভেঙে গেম খেলবেন না।
- ০২ গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে বিরতি নিন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
- ০৩ 2999db জমা সীমা, সেশন সীমা এবং স্ব-বর্জনের সুযোগ প্রদান করে। এ সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
- ০৪ ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে শিশুদের এই সাইটে প্রবেশ রোধে যথাযথ পদক্ষেপ নিন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।
শর্তাবলীর পরিবর্তন ও আপডেট
2999db যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
- ০১ শর্তাবলীর পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
- ০২ নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে শর্তাবলীর হালনাগাদ সংস্করণ সম্পর্কে অবগত থাকার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
- ০৩ পুরনো সংস্করণের শর্তাবলীর উপর ভিত্তি করে কোনো দাবি করা যাবে না। সর্বশেষ প্রকাশিত সংস্করণই কার্যকর।
দ্বন্দ্ব নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
2999db এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ বা দ্বন্দ্ব নিম্নোক্ত প্রক্রিয়ায় নিষ্পত্তি করা হবে।
- ০১ প্রথম পদক্ষেপ: আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected] ঠিকানায় আপনার অভিযোগ জানান। আমাদের সাপোর্ট টিম দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করবে।
- ০২ অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ ও বিস্তারিত তথ্য উল্লেখ করুন। এটি দ্রুত নিষ্পত্তিতে সহায়তা করবে।
- ০৩ সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে 2999db-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে শর্তাবলীর স্পষ্ট লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পুনর্বিবেচনার সুযোগ রয়েছে।
সাধারণ বিধান ও বিবিধ
এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য হলেও বাকি বিধানগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
- ০১ এই শর্তাবলী 2999db এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তির প্রতিনিধিত্ব করে এবং পূর্ববর্তী সকল মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়া বাতিল করে।
- ০২ এই শর্তাবলীর অধীনে 2999db-এর কোনো অধিকার প্রয়োগ না করা সেই অধিকার ত্যাগ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে না।
- ০৩ 2999db পূর্বানুমতি ছাড়াই এই শর্তাবলীর অধীনে তার অধিকার ও দায়িত্ব তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করতে পারে। ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্ট বা অধিকার হস্তান্তর করতে পারবেন না।
- ০৪ এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত। অনুবাদের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন। আমাদের আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠায় 2999db-এর আরও বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে।